1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:
Páginas e Pergaminhos, Lda.
NIF/NIPC: 513 872 680
Rua do Pinheiro, n.º 36
4410-037 Serzedo, Vila Nova de Gaia
Portugal
Email: geral@fe.pt
O Fé e Evidências é um projeto gerido pela Páginas e Pergaminhos, Lda.
2. Compromisso com a privacidade
Respeitamos a privacidade dos visitantes, espectadores, contactos e apoiantes do Fé e Evidências.
Tratamos os dados pessoais de forma lícita, transparente e limitada às finalidades para as quais foram recolhidos, procurando aplicar medidas técnicas e organizativas adequadas à sua proteção.
3. Dados que podemos recolher
Dependendo da forma como utiliza o website, podemos recolher as seguintes categorias de dados:
3.1. Dados fornecidos diretamente
Quando nos contacta por email ou através de um formulário disponível no website, podemos recolher:
- Nome;
- Endereço de email;
- Número de telefone, quando voluntariamente fornecido;
- Organização ou igreja, quando aplicável;
- Assunto e conteúdo da mensagem;
- Outros dados que decida incluir na comunicação.
Pedimos que não envie informações sensíveis ou dados pessoais de terceiros que não sejam necessários para o seu pedido.
3.2. Dados técnicos e de segurança
Quando visita o website, os sistemas de alojamento e segurança podem registar automaticamente:
- Endereço IP;
- Data e hora do acesso;
- Tipo de navegador;
- Tipo de dispositivo;
- Sistema operativo;
- Páginas visitadas;
- Endereço da página de origem;
- Informações relacionadas com erros, segurança e prevenção de abusos.
Estes dados são utilizados para assegurar o funcionamento, a segurança e a integridade técnica do website.
3.3. Dados relacionados com contribuições
As contribuições voluntárias são processadas através do Donorbox e dos respetivos processadores de pagamento.
Consoante as opções escolhidas pelo contribuinte, poderão ser tratados dados como:
- Nome;
- Endereço de email;
- Morada;
- País;
- Montante da contribuição;
- Periodicidade da contribuição;
- Data e estado da transação;
- Referências necessárias para recibos ou registos contabilísticos;
- Mensagens facultativas dirigidas ao projeto.
Os dados completos do cartão ou de outros meios de pagamento são tratados diretamente pela plataforma de pagamento e não são normalmente armazenados nos servidores do Fé e Evidências.
O Donorbox e os processadores de pagamento tratam os dados de acordo com os seus próprios termos e políticas de privacidade.
4. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais podem ser utilizados para:
- Responder a mensagens, dúvidas e pedidos de informação;
- Gerir contactos relacionados com o ministério e os projetos;
- Processar e registar contribuições voluntárias;
- Emitir ou disponibilizar comprovativos quando aplicável;
- Gerir contribuições recorrentes;
- Resolver erros, pagamentos duplicados ou pedidos relacionados com transações;
- Cumprir obrigações contabilísticas, fiscais e legais;
- Proteger o website contra fraude, abuso, acessos indevidos e incidentes de segurança;
- Melhorar o funcionamento técnico e a acessibilidade do website;
- Exercer ou defender direitos em processos administrativos ou judiciais.
5. Fundamentos legais
Consoante a situação, o tratamento pode basear-se:
- No consentimento do titular;
- Na execução de medidas solicitadas pelo próprio titular;
- No cumprimento de obrigações legais;
- No interesse legítimo em responder a contactos, gerir os projetos e proteger o website;
- Na necessidade de processar e administrar uma contribuição voluntária;
- Na defesa de direitos e interesses legítimos.
Quando o tratamento depender do consentimento, este poderá ser retirado a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento anteriormente realizado.
6. Vídeos do YouTube
O website incorpora vídeos alojados no YouTube, um serviço da Google.
Quando um vídeo incorporado é carregado ou reproduzido, o YouTube poderá receber informações técnicas, como o endereço IP, dados do dispositivo, navegador e interação com o vídeo. Se o utilizador estiver autenticado numa conta Google, essa interação poderá ser associada à sua conta, de acordo com as definições e políticas da Google.
Sempre que tecnicamente possível, procuramos utilizar o modo de privacidade melhorada do YouTube.
Os vídeos que dependam de cookies ou tecnologias não essenciais deverão ser carregados apenas após o consentimento do utilizador.
O utilizador poderá também optar por abrir o vídeo diretamente no YouTube, ficando sujeito aos termos e à política de privacidade dessa plataforma.
7. Donorbox
Os botões de apoio podem encaminhar o utilizador para uma campanha alojada no Donorbox.
Ao aceder ao Donorbox, os dados serão tratados de acordo com a política de privacidade e os termos dessa plataforma. O Donorbox poderá recorrer a processadores de pagamento e a outros prestadores necessários à realização da transação.
O Fé e Evidências recebe apenas os dados necessários para gerir a contribuição, manter os registos aplicáveis e comunicar com o contribuinte sobre questões relacionadas com a transação.
Os dados de uma contribuição não serão utilizados automaticamente para comunicações promocionais sem uma base legal adequada.
8. Partilha de dados
Os dados podem ser partilhados, apenas quando necessário, com:
- Empresas de alojamento e manutenção do website;
- Prestadores de serviços informáticos e de segurança;
- Donorbox;
- Processadores de pagamentos;
- Contabilistas, auditores ou consultores;
- Google e YouTube, quando o utilizador autoriza e utiliza os conteúdos incorporados;
- Autoridades públicas, fiscais, judiciais ou reguladoras, quando legalmente exigido.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
9. Transferências internacionais
Alguns prestadores, nomeadamente plataformas de vídeo, serviços tecnológicos, Donorbox ou processadores de pagamentos, podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu.
Quando aplicável, procuraremos trabalhar com prestadores que adotem mecanismos reconhecidos para a proteção de dados transferidos internacionalmente, incluindo decisões de adequação ou cláusulas contratuais apropriadas.
10. Conservação dos dados
Os dados são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades que justificaram a sua recolha.
Em regra:
- Mensagens e pedidos de contacto podem ser conservados até 24 meses após a última comunicação;
- Dados técnicos de segurança são conservados durante um período limitado e proporcional às necessidades de proteção do website;
- Dados relacionados com contribuições e documentação contabilística são conservados durante os prazos legalmente obrigatórios;
- Dados necessários à defesa de direitos podem ser conservados até ao final dos respetivos prazos legais;
- Dados tratados com base no consentimento são conservados até à retirada do consentimento, salvo quando exista outro fundamento legal para a sua conservação.
Os dados poderão ser eliminados ou anonimizados quando deixarem de ser necessários.
11. Direitos dos titulares
Nos termos aplicáveis, o titular dos dados pode solicitar:
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Retificação de dados inexatos ou incompletos;
- Apagamento dos dados;
- Limitação do tratamento;
- Oposição ao tratamento;
- Portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Retirada do consentimento;
- Informação sobre os destinatários dos dados.
O exercício de um direito pode estar sujeito a limitações previstas na lei, nomeadamente quando a conservação seja necessária para o cumprimento de obrigações legais ou para a defesa de direitos.
Para exercer os seus direitos, contacte geral@fe.pt.
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do requerente e proteger os dados contra acessos indevidos.
12. Reclamações
O titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente.
Em Portugal, a autoridade competente é a Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD.
Antes de apresentar uma reclamação, agradecemos a oportunidade de analisar e procurar resolver diretamente qualquer questão através do email geral@fe.pt.
13. Dados de menores
O website e os projetos do Fé e Evidências destinam-se a um público geral, mas não recolhem intencionalmente dados pessoais de crianças sem a autorização adequada dos seus representantes legais.
Caso tenhamos conhecimento de que foram recolhidos dados de um menor de forma inadequada, tomaremos medidas para os eliminar.
14. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas destinadas a proteger os dados contra:
- Acesso não autorizado;
- Divulgação indevida;
- Alteração;
- Perda;
- Destruição;
- Utilização abusiva.
Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico é totalmente isento de riscos. Por essa razão, não é possível garantir segurança absoluta.
15. Cookies
Cookies são pequenos ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador que permitem assegurar funcionalidades técnicas, guardar preferências ou estabelecer comunicação com serviços externos.
O website poderá utilizar:
Cookies estritamente necessários
São necessários para o funcionamento, segurança e navegação no website. Não dependem de consentimento quando são indispensáveis à prestação do serviço solicitado.
Cookies de conteúdos externos
Podem ser utilizados pelo YouTube ou por outros serviços quando o utilizador autoriza o carregamento de conteúdos incorporados.
Estes cookies podem recolher informações sobre o dispositivo, a interação com os conteúdos e a utilização de serviços externos.
16. Gestão do consentimento
Os cookies e tecnologias não essenciais não devem ser ativados antes de o utilizador dar o seu consentimento.
O utilizador deverá poder:
- Aceitar todos os cookies opcionais;
- Recusar todos os cookies opcionais;
- Escolher categorias específicas;
- Alterar ou retirar posteriormente o consentimento.
A recusa de cookies opcionais não deverá impedir o acesso aos conteúdos essenciais do website. Contudo, alguns vídeos incorporados poderão permanecer bloqueados até que o utilizador autorize o respetivo carregamento.
O utilizador também pode gerir cookies através das definições do navegador.
17. Ligações externas
O website contém ligações para plataformas e páginas externas.
A presente Política aplica-se apenas aos tratamentos realizados sob responsabilidade da Páginas e Pergaminhos, Lda. Recomendamos a consulta das políticas de privacidade dos serviços externos antes da sua utilização.
18. Alterações à Política
Esta Política pode ser atualizada em função de alterações no website, nos serviços utilizados ou na legislação.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data da última atualização.
19. Contacto
Para dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte:
Páginas e Pergaminhos, Lda.